Возврат и обмен товара

Возврат товаров – абсолютно нормальная процедура. Мы понимаем, что такие ситуации могут быть, поэтому идём клиентам навстречу, чтобы всё прошло корректно.


Вы всегда можете вернуть товар, в течении 14 дней с момента получения товара.



От вас требуется:

1. Сохранность заводской упаковки, товарный вид.

2. Товар не был в употреблении.

3. Сохранен чек или скриншот, подтверждающий факт покупки товара.
Если Вы обнаружили брак, стоимость доставки подлежит возврату. В случае возврата товара надлежащего качества (не подошел цвет, модель и т.д.) стоимость доставки не компенсируется.

Порядок возврата товара:


1. Обратитесь в магазин, в котором была совершена покупка или или оставьте заявку на сайте.

2. Возврат денежных средств будет осуществлен не позднее 10 дней с момента обращения.*
*При условии соблюдения покупателем требований закона о возврате товара.

3. Если товар был оплачен банковской картой — возврат средств за товары, оплаченные банковской картой, производится только на карту клиента, оплатившего товар.


4. Если товар был оплачен наличными (доставлен курьером) или в розничном магазине — деньги могут быть выплачены клиенту как наличными, так и банковским переводом.

ОСТАВЬТЕ ЗАЯВКУ
Мы перезвоним и решим вашу проблему.
Прикрепите фото брака
Фотография
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Остались вопросы по возврату товара? Свяжитесь с нами, менеджер ответит на все ваши вопросы.